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Termos de Uso

Última atualização: outubro de 2026

O serviço

A Fluenty IA oferece aulas de inglês conduzidas por um professor virtual de inteligência artificial, com teste de nivelamento, plano de estudos personalizado, missões diárias e acompanhamento de progresso.

O serviço é acessado pelo navegador, no celular ou no computador, e também pelo WhatsApp quando você opta por esse canal.

Sua conta

Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e pelas atividades realizadas na sua conta.

A conta é pessoal: o plano e o progresso não podem ser compartilhados ou revendidos.

Planos e limites

O plano gratuito permite até 2 aulas concluídas e 15 minutos de prática por dia. O primeiro limite atingido interrompe novas interações até o dia seguinte, no fuso de Brasília.

Os planos pagos removem esses limites. Enquanto a cobrança automática não estiver disponível, a contratação é feita pelo suporte.

Conteúdo gerado por inteligência artificial

As aulas, correções e exemplos são gerados por IA e podem conter imprecisões. A Fluenty IA é uma ferramenta de prática e não substitui um curso formal, uma certificação oficial ou a orientação de um professor humano.

Seu progresso pode variar conforme a constância de estudo e o seu ponto de partida.

Conduta

Não é permitido usar a plataforma para fins ilícitos, enviar conteúdo ofensivo ao professor virtual, tentar burlar limites de uso ou automatizar acessos de forma abusiva.

O descumprimento pode levar à suspensão da conta.

Cancelamento

Você pode encerrar sua conta quando quiser, sem burocracia. Basta pedir pelo suporte.

Valores já pagos por período em uso não são reembolsados, salvo falha comprovada do serviço ou exigência legal.

Propriedade intelectual

A marca, o currículo, os textos e o software da Fluenty IA pertencem à Fluenty. O conteúdo que você produz nas aulas (suas respostas e frases) continua sendo seu.

Legislação

Estes termos seguem a legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados.

Ao usar a Fluenty IA você concorda com estes termos e com a Política de Privacidade.